7000et নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

সাধারণ শর্তাবলী ও সম্মতি

7000et প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7000et ("আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি।

পরিষেবার পরিধি

7000et একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, টেনিস বেটিং এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming ও NetEnt-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রয়েছে।

আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করি। আমাদের লক্ষ্য বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ প্রদান করা।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7000et-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে সক্ষম।
• আপনার নামে আগে থেকে কোনো সক্রিয় 7000et অ্যাকাউন্ট নেই।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং কোনো বাহ্যিক চাপের অধীনে নন।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশি ঠিকানা প্রদান করতে হবে। আপনার প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে — মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এর জন্য আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাইতে পারি। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

7000et-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুততম সময়ে সম্পন্ন হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করি।

জমার নিয়মাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিক থেকে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমা সম্পন্ন হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকেই জমা দিতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• bKash ও Nagad-এ উত্তোলন: সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে
• Rocket-এ উত্তোলন: সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রথমবার বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7000et বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী ও শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। বোনাস উত্তোলনের আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে গণনা করা হয়।
• একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• আমরা যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

বিশেষ প্রমোশন

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উৎসবে আমরা বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করি। এই অফারগুলোর শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। BPL ও IPL মৌসুমে বিশেষ ক্রিকেট বেটিং বোনাসও পাওয়া যায়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

7000et প্ল্যাটফর্মের একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব রয়েছে। এই দায়িত্বগুলো পালন করা একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখুন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন — আপনার আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• প্রতিটি সেশনে গেমিং সময় ও ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
• নাবালকদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতি লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম 7000et প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অসৎভাবে ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা।
• মানি লন্ডারিং: প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও চিটিং: সফটওয়্যার বাগ, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• কোলাবোরেটিভ প্রতারণা: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• হুমকি ও হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• নাবালকদের প্রবেশাধিকার দেওয়া: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সুযোগ দেওয়া।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাই

7000et সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি। আমরা এই বিষয়ে কোনো আপোস করি না।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। যদি আমাদের কাছে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স নিয়ে সন্দেহ দেখা দেয়, আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে বয়স প্রমাণের ডকুমেন্ট চাইব। প্রমাণ সন্তোষজনক না হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি অভিভাবক হন এবং আপনার সন্তান আপনার অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার 7000et অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে এবং সমস্ত সক্রিয় বোনাসের শর্ত পূরিত হয়েছে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। এই সুবিধার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ করতে পারবেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার কোনো অনুরোধ গৃহীত হবে না।

আমাদের পক্ষ থেকে স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।